Quelle est la politique de retour de Ma Penderie Vintage?
Notre politique de retour est de 14 jours. Si 14 jours sont passés depuis la livraison de la commande chez vous, nous ne pouvons malheureusement plus vous proposer de retour.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que le jour de sa réception. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Les sous-vêtements et collants sont exclus des retours pour des raisons hygiéniques.
Les articles en promotion ne peuvent pas faire l'objet de remboursement.
Comment effectuer un retour?
Les frais d'expédition pour retourner votre article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Avant de retourner votre article, merci de nous envoyer un mail en précisant le numéro de commande et le nom de l'article que vous souhaitez retourner.
Comment puis-je vous contacter ?
Pour nous contacter, le plus facile et rapide pour vous est d'utiliser notre service de chat interactif ou bien via l'adresse mail: info@mapenderievintage.com
Nous répondons normalement entre 24h et 48h, durant les jours ouverts de 9h00 à 17h00 heure Europe centrale.
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